（一）工程质量问题责任主体的认定

工程质量修复及赔偿的前提条件之一是确定工程质量问题的责任方，实践中确定的方式，一是承包人收到发包人通知后到现场进行查验检测，经与发包人协商一致后，确定责任主体；二是发包人和承包人共同委托第三方进行查验检测，由第三方专业机构确定责任方；三是发承包双方因工程质量问题至诉，由一方提出申请法院委托有资质的第三方机构进行司法鉴定，确定工程质量问题的责任方。因维修工程质量问题发生的费用由责任方承担，给相关方造成损失的亦由责任方赔偿。

（二）发包人发现工程质量问题后应及时通知承包人维修

关于通知的发送形式非常有讲究，实践中，当事人不太重视通知证据的留存，为后期诉讼埋下隐患。常见的通知多以双方的对接工作人员以电话形式进行，或者通过短信、微信的形式通知，但此种通知方式证明效力不强。一旦承包人对发包人提出的电话通知、微信通知主张不予认可，该等证据很难达到已经通知的证明目的。为了增强证据的效力，比较好的选择是通过发律师函、发公司函的形式，甚至到公证机构对发送函件的事实进行公证。

（三）工程质量问题维修工作的确认

对承包人而言，如果已经对工程质量问题进行了维修，切记索要发包人书面确认的文件，司法实践中，发承包双方发生诉讼纠纷后，由于双方矛盾和争议大，不排除发包人对承包人已进行维修的事实不予认可的可能性。若发包人主张已经通知承包人进行维修，而承包人无法举证已经进行维修的事实，承包人主张可能难以得到法院支持，进而给自身造成不必要的损失。

一般来说，承包人维修完毕后，及时通知发包人进行验收，并提前准备项目验收清单，待发包人确认完毕后，要求发包人在验收清单上盖章确认。若发包人不同意盖章确认，承包人应及时将验收完毕的事实以函件形式发送给发包人，降低发包人拒绝盖章确认带来的风险。

（四）发包人委托第三方维修工程质量问题发生费用的索赔

《房屋建筑工程质量保修办法》第十二条规定：“施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应责任。”为了及时处理建设工程质量问题，避免发生安全事故，在承包人拒绝或拖延履行保修义务的情况下，发包人应及时委托有资质的第三方进行维修，消除安全隐患，按照上述规定，所产生的费用由承包人承担。

基于上述情况，发包人不仅要确保发送给承包人维保通知的有效性，且应在委托第三方机构维修时，留存相关的维修合同、维修费用支出凭证、发票、维修记录等证据材料，以证明维修费用支出的真实性。

（五）因建设工程质量问题第三方向建设单位索赔的追偿

《房屋建筑工程质量保修办法》第十四条规定：“在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。”根据上述规定，若建设工程质量问题系因建设单位造成，建设单位负责赔偿建设工程质量问题给第三方造成的损失；若建设工程质量问题系因承包人造成，第三方向建设单位索赔后，建设单位有权向承包人追偿。